Kurserna säljs, inte bara bokas
Vem minns vilket avtalspris den där kunden har? I dag ligger det oftast i ett gammalt avtal, en mejltråd och någons huvud.
Från att någon trycker Boka till att underlaget ligger i ert bokföringssystem.
- Företagskunden får sitt avtalspris automatiskt, på organisationsnummer
- Volymrabatten räknas fram åt er, inte av er
- Kort eller faktura, med moms på raden och på kvittot
Priset sätts på kursen
Kursen har ett pris, och behöver den flera sätter ni prisvarianter — en etikett och ett belopp per variant, till exempel grund och repetition. Varianten går att välja i bokningen, och den prövas på servern innan ordern skapas: en variant som inte hör till kursen avvisas, och ett pris som inte går att tolka avvisas också i stället för att tyst bli noll. Den valda varianten följer med på orderraden med sin etikett, så både fakturaunderlaget och er egen orderlista säger vilken av dem som såldes. En variant kan dessutom bära sin egen ID06-kod, så rätt kompetens registreras för rätt version av kursen.
Rabatten räknas åt er
Volymrabatten är en tabell ni fyller i en gång: från så här många deltagare, så här många procent. Sedan räknas den vid varje köp, och den högsta regel som köpet når upp till är den som gäller. Ingen behöver komma ihåg var gränsen går. Avtalspriset sitter på kunden i stället för på köpet. Kunden anger sitt organisationsnummer i bokningen, ni har lagt rabatten på kundkortet, och den slår igenom direkt — utan att någon slår upp något. Numret matchas normaliserat, så bindestreck och mellanslag spelar ingen roll, och saknas numret prövas namn och e-post i stället. Gäller båda vinner den högsta, och står de lika vinner avtalspriset, eftersom det är någon som har bestämt det. Vilken av dem som gällde sparas på orderraden, så frågan varför de fick det priset har ett svar långt efteråt. Hela räkningen sker på servern — det som visas i bokningen är samma tal som debiteras.
Kassan
Ni väljer om kunden får betala med kort, med faktura eller båda. Kortbetalningen går via ert eget Stripe-konto; fakturan behöver inget konto alls. Moms läggs på varje rad med 25 procent, och köparen ser delsumman, momsen och totalen både i bokningen och i bekräftelsen. Platserna är säljstoppet: antalet bokningsbara platser räknas om när ordern skapas, så den som kommer sekunden efter får veta hur många som faktiskt är kvar i stället för att sälja samma plats en gång till. Efter köpet visas en bekräftelse med kursen, antalet, prisraderna och en orderreferens att spara, och samma bekräftelse går som mejl till köparen. Vid kortbetalning skickas mejlet först när betalningen gått igenom.
Efter köpet
Ordrarna ligger i en lista med kund, belopp, datum och läge, och går att filtrera på det läget. Öppnar ni en order ser ni raderna som såldes, vilken prisvariant de gällde och vilken rabatt som räknades. Därifrån skapas fakturaunderlaget i Fortnox eller Spiris, och en order som betalats på annat sätt kan markeras som betald för hand. Kortköp markerar sig själva när betalningen är bekräftad.
Väntande, fakturerad, betald — läget står i listan, så ni ser vad som fortfarande ligger ute.
Ingen behöver minnas vad kunden ska betala.
Avtalspriset ligger på kunden, volymrabatten i en tabell. Ingen slår upp något, och ingen räknar för hand.